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新時代,智能家居的發展之路
發表時間:2020-08-31 10:06:55  閱讀:-   來源:互聯網

近年來,全球智能家居得到快速發展,這主要得益于人工智能技術日益普及,加持新基建的建設,讓智能家居產業鏈得已完善,各種資源力量的合作格局已形成。

從產品的傳感器芯片等諸如此類的科技原材料,到研發、設計、生產、銷售、后勤服務,都有各行各業的企業在此扎根,特別是芯片方面,華為、小米、OPPO、VIVO四大手機頭部品牌商一直對智能家居蠢蠢欲動!都想分得這杯羹!

新時代,智能家居的發展之路

根據前瞻產業研究院發布的《中國智能家居設備行業市場前瞻與投資策略規劃報告》顯示,智能家居有著無限的潛力,根據數據,2017年全球智能家居市場規模達到257億美元,2018年-2023年的復合增長為26.9%,在2023年預計將會達到1056億美元,未來5年內智能家居市場將以 14.9% 的復合增長率增長。

智能家居產業前景一片光明,但仍有不足之處,筆者認為應當做到:

欲帶皇冠 必先承其重,服務和體驗才是核心

疫情黑天鵝的疫情,“315打假晚會”終于在7月16日晚上如約而至,晚會上批評了萬科家居裝修的問題。但無疑家居行業敲了警鐘,服務質量為紅線碰不得,

智能家居更應引以為戒,前幾年的315晚會,因為技術的不夠成熟,偽智能家居對于顧客的欺騙的事件,一直是晚會的“常客”。

現如今,技術的不斷更新迭代,智能家居也愈發變的“人性化”。當90后年輕人成為消費主力,消費者普遍服務意識的上升時,對智能家居設備的需求也越來越高,不單只是需要你的產品能用、夠用,特別是在各家硬件產品都差別不大的情況下沒,服務、用戶體驗已經成了市場中的核心競爭能力。

新時代,智能家居的發展之路

可以說,未來智能家居品牌之間的差異化,就體現在服務之不同。消費者需要的是線下服務商更懂你的需求,并且隨叫隨到,產品跟用戶之間的溝通就變搭起了一座橋。這座橋讓人和智能家居的距離更近,也讓智能家居從普通的小家電開始過渡成家里的一份子,成為家庭成員的“保姆”!

應有社會責任擔當,智能家居企業“引導”用戶消費而不是“迎合”

智能家居的初衷是為了給下班后的勞動人民帶來人性化的居家服務的,但也要防止一些因這些“舒適”而導致的“享樂主義”的思潮,媒介批判學者保羅萊文森曾說:技術的本質是刀子。當然這一觀點從兩方面都能得到解釋,技術善論還是技術惡論?5G技術智能家居的應用究竟是解放了人類,還是束縛了人類的手腳?有了智能傳感器的家具設備,能夠通過大數據的分析,為用戶提供最舒適的居住環境,智能家居作為一種媒介延伸了我們人體的各個器官,可媒介先知麥克盧漢也有一句名言:媒介即截除,智能家居使得我們手腳無立武之地,使我們喪失了主觀能動性。智能家居企業理應擔負起社會責任意識,不應過渡“迎合”受眾的享樂欲,應該節制性“引導”用戶去使用智能家居,這樣方顯其最大的作用力。

新時代,智能家居的發展之路

總而言之,在技術的推進之下,智能家居市場的無限潛力將進一步被激發了出來,

如何做好服務與體驗將是智能家居引領整個家具市場的關鍵。但我們也要謹記馬克思那句震耳欲聾的:資本家害怕沒有利潤或利潤少,就像自然界害怕真空一樣。一旦有適當的利潤,資本就大膽起來。如果有百分之十的利潤,他就保證到處被使用;有百分之二十的利潤,它就活躍起來;有百分之五十的利潤,它就鋌而走險;為了百分之一百的利潤,它就敢踐踏一切人間法律;有百分之三百的利潤,它就敢犯任何罪行,甚至冒絞死的危險。”


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